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3 Fragen zum Tamron-Onlineshop: Interview mit Sven Diegel

  • 29. November 2023
  • fotoPRO Redaktion
Sven Diegel, Marketing Manager bei Tamron Europe GmbH
Sven Diegel, Marketing Manager bei Tamron Europe GmbH
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Seit über 70 Jahren entwickelt TAMRON hochwertige optische Produkte und seit diesem Jahr gibt es den TAMRON Online-Shop. 3 Fragen dazu an den Marketingleiter von TAMRON.

Mit dem Start des Online-Shops hat TAMRON einen wichtigen Meilenstein erreicht. Wurde damit dem Wunsch vieler Kunden entsprochen?

„Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden noch besser zu verstehen und zu erfüllen. Die Balance zwischen dem traditionellen Fotofachhandel und dem aufstrebenden Online-Markt hat für uns Priorität – nur so können wir alle Marktteilnehmer effektiv in die Wertschöpfung einbinden. Der Launch unseres neuen TAMRON Online-Shops ist daher ein entscheidender Schritt, um unsere Produkte, Informationen und Dienstleistungen allen Fotobegeisterten bestmöglich zur Verfügung zu stellen. Dabei ist es uns ein Anliegen, den Kaufprozess so schnell, einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten, sei es online oder vor Ort durch eine fundierte Fachberatung beim Fotofachhändler.“

Ergänzend zum Online- Shop hat TAMRON auch den Kundenaccount eingeführt. Was bedeutet das?

„Der Kundenaccount ist weit mehr als nur ein Einkaufstool. Er soll in Zukunft als ‚Fotografie-Hub‘ für alle Fotobegeisterten dienen, exklusive Inhalte bieten und den Zugang zu speziellen Events und Veranstaltungen ermöglichen. Unser Ziel ist es, mit dem TAMRON-Account eine dynamische Plattform zu schaffen, um die Leidenschaft für die Fotografie zu teilen und zu fördern. Wir freuen uns darauf, dieses Erlebnis gemeinsam mit unserer Community zu teilen und zu gestalten.“

Gibt es in nächster Zeit etwas Besonderes, auf das sich die Community freuen kann?

„Ja, der beliebte TAMRON Adventskalender kehrt nach einem Jahr Pause zurück. Mit der Einführung unseres neuen Kundenkontos möchten wir unseren Kunden noch mehr bieten, und der TAMRON Adventskalender ist ein Teil davon. Um am Adventskalender teilzunehmen, müssen Kunden sich nun bei uns registrieren. Damit möchten wir sicherstellen, dass alle Teilnehmer die bestmöglichen Erfahrungen machen und tolle Preise gewinnen können.“

Mehr auf www.tamron.eu/de-DE


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